Il s'agit d'un outil efficace et simple qui vous permettra de commander confortablement vos impressions en ligne. Nous avons détaillé son utilisation étape par étape. Vous trouverez plus d'informations dans la section "Comment commander ?"

Pour en savoir plus sur les techniques d'impression et la préparation de vos fichiers de projet, veuillez consulter notre WorkBook, que vous pouvez télécharger ici > lien

Lorsque vous passez une commande dans notre outil de personnalisation, vous devez ajouter des fichiers sur la base desquels notre service graphique préparera des visualisations et des fichiers de production. Il est important que les fichiers téléchargés soient de qualité suffisante pour garantir un bon produit. 

Une fois que vous avez choisi votre technique d'impression et ses emplacements, ajoutez un fichier pour chaque endroit où l'impression doit être réalisée. Pour en savoir plus sur les techniques d'impression et la préparation de vos fichiers de projet, veuillez consulter notre WorkBook, que vous pouvez télécharger ici > lien 

Pour en savoir plus sur comment passer une commander, vous pouvez le découvrir ici> lien

Voici les techniques d'impression disponibles dans notre outil de personnalisation : sérigraphie, broderie, sublimation (sur l'ensemble du produit), sublimation (partielle), flexographie, DTG, DTF.

Pour en savoir plus sur les techniques d'impression et la préparation de vos fichiers de projet, veuillez consulter notre WorkBook, que vous pouvez télécharger ici > lien 

Si vous cherchez des produits personnalisés ou avez besoin de techniques d'impression spécifiques, écrivez-nous ou appelez-nous. Nous vous préparerons une offre personnalisée ! 

Utilisez notre formulaire de contact. 

C'est un aspect crucial lors de la commande, surtout pour des techniques comme la sérigraphie. 

Pas certain du nombre de couleurs de votre motif ? Envoyez un e-mail à kolory@printON.it. Notre équipe graphique vous fournira les informations nécessaires. 

Notre équipe graphique préparera une visualisation de votre motif sur le produit sélectionné. Il vous suffira de télécharger les fichiers contenant votre motif ou logo dans une résolution adaptée. 

Vous ajoutez ces fichiers dans l'outil de personnalisation lors de votre commande. Après avoir approuvé la visualisation, notre équipe graphique préparera les fichiers finaux et les transmettra avec les détails de la commande pour la réalisation. 

Nous expédions généralement les produits commandés via DPD ou en utilisant les colis et machines à colis InPost. Les livraisons sont effectuées les jours ouvrables, habituellement entre 8h et 18h. Cela dépend du lieu de livraison, des conditions météorologiques et du prestataire lui-même.

Que faire en cas de retard de livraison ? Il est recommandé de contacter la société de messagerie que vous avez choisie lors de votre achat et de mentionner votre numéro de colis. 

• Pour DPD Polska Sp. z o.o., contactez le (22) 577 55 55 (du lundi au samedi entre 06h00 et 18h00).
• Pour InPost sp. z o.o., contactez le 746 600 000 ou le 722 444 000 (du lundi au vendredi de 7h à 22h ; samedi de 8h à 20h ; dimanche de 8h à 18h ; jours fériés de 8h à 16h).
• Vous pouvez également contacter notre service clientèle au (12) 345 18 44 ou utiliser le formulaire de contact.

IMPORTANT : Avant de recevoir votre colis, veuillez vérifier son état. En cas de dommage durant le transport, veuillez faire établir un rapport de dommage avec le transporteur et contacter notre service clientèle.

Notez que comme nos commandes d'impression sont personnalisées selon vos préférences, les retours ne sont pas acceptés. Chaque commande est faite spécifiquement selon vos instructions, elle est donc unique et personnalisée selon vos choix.  

Pour plus de détails, veuillez consulter nos Conditions générales. >